Gratis verzending vanaf €15 in NL & BE
30 dagen bedenktijd & gratis retourneren
Nederlandse klantenservice
Klantenservice
Hoe kunnen we je helpen?
Stuur ons een WhatsApp of een e-mail. Via WhatsApp reageren we meestal binnen een paar uur, op e-mail op werkdagen binnen 24 uur.
Gratis verzending vanaf €15 in NL en BEOp werkdagen vóór 23:59 besteld, morgen in huis30 dagen bedenktijdGratis retournerenMinimaal 2 jaar garantie8,9 bij WebwinkelKeurUit eigen voorraad verstuurd
Waar gaat je vraag over?
De meeste antwoorden vind je hier meteen. Kom je er niet uit? Stuur ons gerust een bericht.
01
Verzenden en retourneren
Levertijden, verzendkosten en zo meld je een retour aan.
02
Garantie
Minimaal 2 jaar garantie. Lees wat eronder valt.
03
Betaalwijzen
iDEAL, Bancontact, Klarna, creditcard en Apple Pay.
04
Veelgestelde vragen
Annuleren, facturen, verlegde btw en meer.
05
Klacht melden
Niet tevreden? We zoeken samen naar een oplossing.
06
Mijn account
Bekijk je bestellingen en je gegevens.
Lukana in Woerden
Hier zitten we
Lukana is een handelsnaam van STNV V.O.F., gevestigd aan de Trasmolenlaan in Woerden. Langskomen of een retour afgeven kan hier niet, maar via WhatsApp en e-mail helpen we je graag verder.
Adres
Trasmolenlaan 12, 3447 GZ Woerden
KvK-nummer
82736251
Btw-nummer
NL862585041B01