Garantie

Op al onze producten heb je minimaal 2 jaar garantie. Werkt een product niet meer naar behoren, dan ruilen we het kosteloos om.

Laagste prijsgarantie. Lukana-producten koop je nergens goedkoper dan bij ons. Vind je hetzelfde product (zelfde EAN, nieuw, bij een Nederlandse aanbieder) toch ergens goedkoper, mail dan binnen 14 dagen na je bestelling een link naar info@lukana.nl en we betalen het prijsverschil terug.

2 jaar garantie

Wat valt er onder onze garantie van 2 jaar?

Bij producten met een garantie van 2 jaar staat centraal dat het product gedurende een langere periode naar behoren blijft functioneren. Mocht het product echter niet meer naar behoren werken, dan bieden wij fabrieksgarantie aan. We zullen het product kosteloos omruilen.

Kosteloos omruilen

Werkt het product niet meer naar behoren? Dan bieden we fabrieksgarantie en ruilen we het product kosteloos om.

Voorbeeld

Een telefoonhouder waarin de telefoon niet meer goed past vanwege een defecte vering.

Let op: Indien er zichtbare schade is, bijvoorbeeld door het laten vallen van het product, vervalt de garantie van 2 jaar.

Werkt je product niet zoals het hoort? Laat het ons weten.

Even geduld…